Huolto

Myyntipalvelu

1. kysyntätutkimus

Nykyisten tuotteidemme lisäksi ammattitiimimme kommunikoi kanssasi perusteellisesti ymmärtääksesi tuotantotarpeitasi, prosessivaatimuksiasi ja odotettuja tavoitteitasi ja tarjota sinulle henkilökohtaisia ​​ratkaisuja. Suoritamme yksityiskohtaisen arvion työympäristöstäsi, sivustoolosuhteista jne. Varmistaaksemme, että suositeltu mekaaniset laitteet voidaan mukauttaa täydellisesti.

2. järjestelmän suunnittelu

-Kyselytulosten perusteella suunnittelemme huolellisesti optimoidun laitteen määrityssuunnitelman sinulle, mukaan lukien laitteiden malli, määrä, asettelu jne. Tarjoa yksityiskohtaisen järjestelmän kuvauksen ja tekniset parametrit, jotta ymmärrät selvästi kaikki yksityiskohdat.

3. Tuotteenäyttö ja esittely

Kutsu sinut vierailemaan tuotantopohjallamme ja näyttelytilamme tarkastamaan laitteiden tuotantoprosessia ja toimintaa paikan päällä. Tarvittaessa voimme järjestää laitteiden esittelyn paikan päällä, jotta voit kokea laitteiden suorituskyvyn ja helppokäyttöisen käytön.

4. Tekninen kuuleminen

Tekniset asiantuntijamme ovat aina käytettävissä vastaamaan laitteiden suorituskyvystä, teknisistä ominaisuuksista, sovellusalueista jne.

Myyntipalvelu

1. Tilaa seuranta

Kun olet tehnyt tilauksen, luomme omistetun tilauksen seurantajärjestelmän, jonka avulla voit antaa sinulle reaaliaikaisen palautteen tilauksen etenemisestä. Varmista, että laitteet tuotetaan ja toimitetaan ajoissa ja laadussa.

2. asennus ja käyttöönotto

Lähetä kokenut asennus- ja käyttöönottotiimi sivustollesi harjoittaaksesi ammattimaisia ​​ja tehokkaita laitteiden asennuksia ja käyttöönottoa. Tarjoa operaattoreillesi asennus- ja käyttöönottoprosessin aikana varmistaaksesi, että he ymmärtävät laitteiden perus- ja huoltopisteet.

3. Koulutuspalvelut

Tarjoa kattavan laitteiden käyttökoulutuksen, mukaan lukien teoreettinen tiedon selitys ja käytännön toimintaharjoitukset. Koulutussisältö kattaa laitteiden päivittäisen käytön, vianetsinnän, turvatoimenpiteet jne. Varmistaakseen, että käyttäjät voivat käyttää laitteita taitavasti ja turvallisesti.

4. Hyväksyntäpalvelu

Suorita laitteiden hyväksyminen mukanasi varmistaaksesi, että laitteiden suoritusindikaattorit täyttävät sopimusvaatimukset. Jos löytyy ongelmia, ratkaise ne ajoissa, kunnes olet tyytyväinen.

Myynnin jälkeinen palvelu

1. Takuupalvelu

-Tarjoamme laadunvarmistusjakson [erityinen kesto] myymillemme laitteille. Takuujakson aikana tarjoamme ilmaisen korjauksen ja osien vaihtamisen laitteiden viaksille, jotka aiheutuvat muiden kuin ihmisten tekijöiden aiheuttamista.

2. Huoltotuki

Aseta 24 tunnin myynnin jälkeinen huolto-vihjelinja vastaamaan huoltotarpeisiisi milloin tahansa. Hätävirheitä varten saapumme sivustoon [luvattuun aikaan] käsittelemään niitä.

3. Varaosat

Luo riittävä varaosavarasto varmistaaksesi, että tarvitsemasi varaosat voidaan toimittaa sinulle ajoissa. Tarjoa pitkään aitoja alkuperäisiä varaosia varmistaaksesi laitteiden vakaan toiminnan.

4. Teknologiapäivitys

Kiinnitä jatkuvasti huomiota teollisuusteknologian kehittämiseen ja tarjoa sinulle laitteiden teknisiä päivityspalveluita laitteiden pitämiseksi johtavalla tasolla.

5. Säännölliset palautusvierailut

Palaa säännöllisesti vierailut laitteiden käytön ja tyytyväisyyden käytön ymmärtämiseksi. Kerää mielipiteesi ja ehdotuksesi ja paranna jatkuvasti palvelumme laatua.

Noudatamme aina "eheysperusteisen, asiakaskeskeisen" palvelukonseptia ja olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle monipuolisia ja korkealaatuisia palveluita, jotta voit käyttää mekaanisia laitteitamme ilman huolta.